Specjalista ds. Wsparcia Technicznego
Opis stanowiska
Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista ds. Wsparcia Technicznego!
# Opis Stanowiska
Telekomunikacja Pszczyna Sp. z o.o. poszukuje dynamicznego i zmotywowanego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu wsparcia technicznego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla naszych klientów oraz rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
## Obowiązki
- Udzielanie wsparcia technicznego klientom przez telefon i e-mail.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług.
- Przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz raportów.
## Wymagania
- Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub pokrewnej dziedzinie.
- Znajomość branży telekomunikacyjnej.
- Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność.
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
## Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Przyjazną atmosferę w zespole.
- Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego.
Zachęcamy do aplikowania osoby, które są pasjonatami nowych technologii i chcą rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
Telekomunikacja Pszczyna Sp. z o.o. poszukuje dynamicznego i zmotywowanego specjalisty, który dołączy do naszego zespołu wsparcia technicznego. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla naszych klientów oraz rozwiązywanie problemów związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
## Obowiązki
- Udzielanie wsparcia technicznego klientom przez telefon i e-mail.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług.
- Przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz raportów.
## Wymagania
- Doświadczenie w obszarze wsparcia technicznego lub pokrewnej dziedzinie.
- Znajomość branży telekomunikacyjnej.
- Umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność.
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
## Oferujemy
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Przyjazną atmosferę w zespole.
- Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego.
Zachęcamy do aplikowania osoby, które są pasjonatami nowych technologii i chcą rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
Wymagania
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Wykształcenie wyższe lub średnie
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność analitycznego myślenia
Co oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie)
- Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
- Przyjazną atmosferę w młodym i dynamicznym zespole